Перейти до вмісту
Порівняння · CRM all-in-one

Ingenios vs Firmao — яку CRM обрати для польської компанії у 2026?

Об'єктивне порівняння двох польських CRM-платформ на основі публічних даних. 15 вимірів — від UX до мульти-банку, від UA UI до ціни. Без нападок і маркетингових хитрощів.

Дані про Firmao — з публічної документації виробника, станом на квітень 2026. Помітили неточність? Напишіть: /kontakt/.

Кого стосується питання Firmao чи Ingenios?

Три типові ситуації, коли підприємці порівнюють ці системи перед міграцією або новим впровадженням.

Сценарій 1

Власник PL SMB втомлений від UX

Firmao працює, але інтерфейс — „десктопний з 2010". Команда витрачає час на зайві кліки, молодші працівники нарікають. Шукаєте сучасний, швидкий застосунок, який однаково добре працює на телефоні та на ПК.

Сценарій 2

Компанія, що переросла Firmao

Firmao чудово робить фактурування та простий CRM, але там немає Unified Inbox (email + Telegram + WebChat в одному), складу з FEFO, Фінансової панелі в реальному часі. Ви дотумачуєте SaaS-и — стек росте.

Сценарій 3

UA-засновник у Польщі

Ведете sp. z o.o. або ФОП у Польщі, але команда говорить українською. Потрібен нативний UI, а не машинний переклад. Поряд із польськими банками потрібні Revolut Business і Wise — в одному вікні.

Порівняння 15 функцій — Firmao vs Ingenios

Кожен рядок — на основі публічної документації виробників (станом на квітень 2026). = повна підтримка, = часткова/обмежена, = відсутня або не задокументована.

Порівняння функцій: Firmao vs Ingenios — 15 критичних вимірів для польського SMB.
Функція Firmao Ingenios
1. Сучасний UX (React/SPA) Інтерфейс поступово оновлюється, але ядро — desktop-era (перша версія 2008). React/SPA з 2021, адаптивний, PWA-ready.
2. Нативний польський UI + фактурування ZAW-FA Польський виробник, повне фактурування PL. Польський виробник, фактурування ZAW-FA.
3. Нативний український UI Немає нативного UA — інтерфейс польський/англійський. Нативна UK (не машинний переклад) — у команді є носії мови.
4. Мульти-банк PSD2 у реальному часі (Revolut + Wise + 8 PL банків) Немає нативної PSD2-інтеграції для дашборду власника. 8 PL банків + Revolut Business + Wise + PayPal + Upwork. Оновлення до 5 хвилин.
5. Інтегрований склад з FEFO Модуль складу є, але зосереджений на базовому обліку. Склад + FEFO + партії + мульти-локація + основні засоби + флот (142 тести).
6. Urząd Tracker (державні справи) Немає окремого модуля для польських державних справ. CUKR, MOS, посвідчення водія, PKZ — як картки справ у CRM з чеклистами і дедлайнами.
7. Unified Inbox (email + Telegram + WebChat) Email у CRM є, але без нативного Telegram та WebChat в одній скриньці. Email + Telegram + WebChat в одній скриньці з прив'язкою до контакту CRM.
8. AI-категоризація та автозаповнення Правила автоматизації (workflow); AI-функції розвиваються. AI категоризує транзакції, пропонує відповіді у Inbox, доповнює картки контактів.
9. Ціноутворення per-workspace (не per-user) Тарифікація per-користувач — кожна додаткова особа = додаткова оплата. Біз­нес 399 PLN/міс. за 10 користувачів. Без штрафу за зростання команди.
10. Хостинг виключно в ЄС (Франкфурт) Хостинг у ЄС (Польща). Хостинг ЄС (Франкфурт), повна відповідність GDPR/RODO.
11. Безкоштовний trial без кредитної картки 14-денний trial доступний. 14 днів без картки, після trial — режим Reader (перегляд); дані не зникають.
12. Польськомовна підтримка Польська підтримка (~20 років на ринку). Польська + українська підтримка.
13. Desktop-era legacy vs modern stack Перша версія 2008 — ядро поступово оновлюється. Cloud-native стек з 2021 (Django + Vue3 + TypeScript + PrimeVue).
14. Сучасний REST API + webhooks REST API + webhooks доступні. REST API + webhooks + Zapier/Make.
15. Прозорий публічний roadmap Зміни анонсуються в changelog та блозі. Публічний ROADMAP.md + модульний changelog.

Чесно — де Firmao виграє або рівнозначне

Жоден продукт не є найкращим у всьому. Ось де Firmao перевершує Ingenios — чесно, бо довіра важливіша за перемогу в кожному рядку.

  • Охоплення та довіра бренду Firmao діє з 2008 року і обслуговує ~15 тис. компаній у Польщі (дані виробника). Ingenios — молодий продукт; перший Enterprise-клієнт активний з квітня 2026.
  • Зрілість фактурування У Firmao 17+ років досвіду в польському фактуруванні, включно з JPK і безліччю крайових випадків. Наше фактурування новіше (хоча теж повністю польське).
  • B2B-екосистема інтеграцій У Firmao довший список партнерів і готових інтеграцій з польськими дистрибуторами, Allegro, Baselinker. Наш каталог росте, але ще не досяг цієї шкали.
  • Спільнота користувачів Більша клієнтська база = більше гайдів, рев'ю, форумів, курсів. Ingenios тільки будує цей шар.

Чому варто розглянути Ingenios?

Для власника, не для бухгалтера

Фінансова панель показує грошовий потік у реальному часі. Не чекаєте звіту бухгалтера 10-го числа наступного місяця.

Одна платформа замість 8 інструментів

CRM + Inbox + Фінпанель + Warehouse + Urząd + Documents + Calendar — в одному тенанті, з одним логіном і одним рахунком.

Нативна UK для UA-PL діаспори

Єдина польська платформа з реальним українським інтерфейсом (не Google Translate). Готова для 118 тис. UA-touched компаній у PL.

Ціна per-workspace

Пакет Біз­нес 399 PLN/міс. для 10 користувачів — витрати не множаться з ростом команди. Від 199 PLN/міс. для solo-засновників.

Перенесемо ваші дані з Firmao за 48 годин

Експортуєте з Firmao у XLS/CSV (контакти, пропозиції, товари, рахунки). Наша команда впровадження імпортує у ваш workspace Ingenios зі збереженням історії, статусів і власників лідів. За потреби допомагаємо з самим експортом.

Напишіть нам — запланує­мо міграцію

Ціни Ingenios коротко

Per-workspace (не per-user). Повна таблиця: ціни.

Пакет Щомісяця Щорічно (за міс.) Користувачі Для кого
Start199 PLN159 PLN3Solo-засновник, ФОП, мікро
Біз­нес399 PLN319 PLN10SMB 5–15 FTE
Professional799 PLN639 PLN30Масштабування 15–30 FTE
Enterpriseвід 1 500 PLNcustomunlimited30+ FTE, SSO/SLA

Часті питання

Як перенести дані з Firmao в Ingenios?
Firmao надає експорт у XLS/CSV (контакти, пропозиції, замовлення, рахунки). Наша команда впровадження імпортує ці файли у workspace Ingenios зазвичай за 48 годин, зберігаючи історію (дати, статуси, власників лідів) та структуру категорій товарів. Демо міграції домовляємо через /kontakt/.
Чи можу я самостійно експортувати дані з Firmao?
Так. Firmao має функцію Експорт у панелі адміністратора для клієнтів, продуктів, пропозицій та рахунків (згідно з публічною документацією станом на 2026-04). Завантажуєте XLS/CSV — ми приймаємо без ручного переписування. Якщо виникнуть сумніви, проведе­мо експорт разом на демо.
Чим відрізняється ціна Ingenios від Firmao?
Firmao тарифікує per-користувач (PLN/міс./користувач). Ingenios — per-workspace: пакет Біз­нес 399 PLN/міс. нетто для 10 користувачів (319 PLN при річній оплаті). Для компанії 5–15 FTE зазвичай виходить дешевше у нас. Точну калькуляцію для вашої фірми зробимо на 15-хвилинному демо — напишіть тут.
Скільки триває впровадження Ingenios?
14-денний trial без кредитної картки дозволяє протестувати всі модулі. Міграція даних з Firmao: зазвичай 3–7 робочих днів (залежно від кількості записів). Навчання команди: 1–2 онлайн-сесії по 45 хвилин. Онбординг Business завершуємо за 2–3 тижні.
Чи відрізняється trial Ingenios від безкоштовного плану Firmao?
Firmao пропонує 14-денний trial повної версії (згідно сайту виробника станом на 2026-04). Ingenios — 14 днів без кредитної картки з повною функціональністю Біз­нес, включаючи Фінансову панель з підключенням банків, Urząd Tracker і Warehouse. Після trial немає „пастки оплати" — дані залишаються у режимі Reader (перегляд, 1 користувач).

Спробуйте Ingenios — 14 днів без картки

Побачите різницю в UX, Фінансовій панелі та нативній UA мові. Без зобов'язань, без кредитної картки.

Napisz na WhatsApp